Politica de Confidențialitate
Protejarea datelor dumneavoastră personale este prioritatea noastră
1 Informații Generale
calythenorix ("noi", "compania noastră" sau "serviciul nostru") operează platforma calythenorix.com dedicată consolidării bugetare și managementului financiar personal. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Prin utilizarea platformei noastre, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei calythenorix din România și respectă standardele europene de protecție a datelor stabilite prin GDPR.
2 Datele Pe Care Le Colectăm
Pentru a vă oferi servicii complete de consolidare bugetară, colectăm următoarele tipuri de informații personale:
Toate aceste informații sunt colectate cu consimțământul dumneavoastră explicit și sunt necesare pentru furnizarea serviciilor de consiliere financiară și consolidare bugetară.
3 Scopurile Prelucrării Datelor
Utilizăm informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri legitime:
Crearea și gestionarea contului dumneavoastră, procesarea tranzacțiilor și oferirea de consiliere personalizată pentru consolidarea bugetului.
Trimiterea de notificări importante, actualizări despre cont, răspunsuri la întrebările dumneavoastră și informații despre serviciile noastre.
Analizarea modului în care utilizați platforma pentru a îmbunătăți funcționalitățile și pentru a dezvolta noi instrumente financiare.
Îndeplinirea obligațiilor legale în domeniul financiar și protecția împotriva fraudelor sau activităților ilegale.
4 Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:
Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv scopurile prelucrării și categoriile de destinatari.
Aveți dreptul să solicitați corectarea sau actualizarea datelor personale inexacte sau incomplete din contul dumneavoastră.
În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea definitivă a datelor personale din sistemele noastre.
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor pentru anumite scopuri, inclusiv marketing direct sau profilare.
Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către alt furnizor de servicii într-un format structurat și lizibil.
În anumite situații, aveți dreptul să solicitați limitarea modului în care prelucrăm datele dumneavoastră personale.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa info@calythenorix.com. Vom răspunde solicitării în maximum 30 de zile calendaristice.
5 Securitatea și Protecția Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:
În cazul unei încălcări a securității datelor care prezintă un risc pentru drepturile dumneavoastră, vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în termen de 72 de ore și vă vom informa direct dacă riscul este ridicat.
6 Păstrarea și Ștergerea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
Informațiile despre cont și tranzacțiile financiare sunt păstrate pe toată durata utilizării serviciilor noastre și 7 ani după închiderea contului pentru respectarea obligațiilor legale.
Mesajele și conversațiile cu echipa de suport sunt păstrate 3 ani pentru îmbunătățirea calității serviciilor și rezolvarea eventualelor dispute.
Informațiile utilizate pentru comunicări promoționale sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau maxim 2 ani de la ultima interacțiune.
La expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre folosind tehnici sigure de distrugere a informațiilor care împiedică recuperarea ulterioară.
Contactați Responsabilul cu Protecția Datelor
Pentru întrebări despre această politică sau exercitarea drepturilor dumneavoastră:
Email: info@calythenorix.com
Telefon: +40722376326
Adresa: Strada Mărășești 74, Târgu Neamț 615200, România
Aveți de asemenea dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră în mod necorespunzător.
Această politică de confidențialitate a fost actualizată pentru ultima dată în ianuarie 2025